檢索結果:共2筆資料 檢索策略: "Strategy".ekeyword (精準) and ckeyword.raw="顧客關係管理"
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中國大陸自2003年起開始金融改革,於2006年因加入WTO屆滿五年而對外開放金融業市場,整體金融環境處於積極改善的快速變遷之中,同時間為抑制沿海城市經濟發展過熱與均衡區域經濟發展,中國大陸政府…
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顧客關係管理(CRM)是近十年來的一門顯學,不論是金融業、通信業、零售業皆越來越重視CRM作法及導入。CRM是一種快速回應客戶需求的循環過程,能讓企業在有效率及有智慧的方法下找到有貢獻的顧客並達到彼…